УДК 122
ББК 87.6
ФИЛОСОФСКИЕ ОСНОВАНИЯ КОМАНДНЫХ СТРАТЕГИЙ В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ: МЕЖДУ КООПЕРАЦИЕЙ И КОНКУРЕНЦИЕЙ
Холин А.Н., Панкратов И.Ю., Корнилович В.А.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ».
Адрес: 119571, Россия. г. Москва, пр-т Вернадского, д. 82, стр. 1
Доцент кафедры цифрового государственного управления Института государственной службы и управления, кандидат технических наук
Заведующий лабораторией интеллектуального анализа данных в области государственного управления Института государственной службы и управления, кандидат экономических наук
Директор магистерской программы «Государственное стратегическое управление» Института государственной службы и управления, доктор социологических наук
Введение
Актуальность исследований в области командных стратегий в цифровом пространстве обусловлена необходимостью формирования устойчивых механизмов взаимодействия различных социальных субъектов в условиях цифровой трансформации и повышения групповой активности граждан в разных формах (некоммерческих организаций, профессиональных союзов, и т.д.) [4, с. 13], где важным вопросом является соотношение двух фундаментальных типов социального взаимодействия: конкуренции и кооперации.
Вместе с тем, необходимо отметить, что цифровая среда радикально меняет онтологию «команды» [12, с. 218]. Если в аналоговом мире команда была структурной единицей (частью иерархии), то в цифровом пространстве она становится динамическим узлом сети [13, с.101]. Основное «философское напряжение» возникает между кооперацией (необходимой для решения сверхсложных задач) и конкуренцией (которая теперь может быть автоматизирована и встроена в саму архитектуру платформ через метрики и алгоритмы) [9, с. 66].
Теоретические основы взаимодействия: конкуренция и кооперация
Концепция социального взаимодействия рассматривает два основополагающих теоретических типа – конкуренцию и кооперацию. По определению, конкуренция – это «любая форма борьбы и столкновения несовместимых интересов» [14, с. 9], характеризующаяся, например, борьбой за ограниченные ресурсы. В противоположность этому, кооперация – это взаимодействие индивидов или групп, основанный на взаимной поддержке, взаимопомощи [6, с. 17], что может выражаться в обмене информацией, поддержке, совместном принятии решений и формировании положительных межличностных связей.
Конкуренцию и кооперацию можно рассматривать как две независимые шкалы, реализуемые одновременно: в рамках одного взаимодействия могут сочетаться и конкурентные, и кооперативные элементы. Так, во внедрении элементов конкуренции в кооперацию прицеливаются для повышения общей эффективности [2, с. 83]. В сфере организационной деятельности выделяются типы культур, которые предрасположены к той или иной стратегии – например, органическая культура предполагает эмоциональную связность и ориентацию на атмосферу, бюрократическая – иерархическую регуляцию, а предпринимательская – «игру по правилам» с ориентацией на личный результат.
В том числе важно отметить, что в условиях высокой конкуренции возможны одновременно и кооперативные, и конфликтные стратегии, что обусловлено балансом «уровня конкуренции и уровня сотрудничества». Особенно существенным для бизнеса и организаций является вопрос эффективности «кооперирования в конкурентной среде», поскольку «создание прибавочной ценности» за счет объединения усилий обусловлено воздействием факторов «организационной культуры», «групповой рефлексии» и индивидуальных установок.
При этом отечественные исследования [3, с. 127] выделяют важность «координации единичных сил» участников, а также подчеркивают, что «кооперативное поведение» – это «обмен информацией, поддержка, учет точек зрения, совместное принятие решений». В свою очередь, отмечается, что «от уровня групповой рефлексии и организационной культуры зависит уровень кооперативного поведения и эффективность взаимодействия участников» [1, с. 97].
Дополнительно представляется возможным отметить, что «группа с предпочтением предпринимательской культуры менее склонна к кооперации, чем группы с доминированием бюрократической или партисипативной», что объясняется их «ориентацией на индивидуальные достижения и соревновательную природу» [2, с. 85]. Например, при моделировании деловой игры выявлено, что «предпочтение бюрократической культуры способствует более высокому уровню кооперативных вкладов, что связано с нормативной регуляцией и стандартами».
Историко-философские аспекты восприятия конкуренции и кооперации
В первую очередь обратим внимание на историко-философский контекст в формировании концепций взаимодействия. В трудах российских учёных XIX–XX вв. отмечалось, что в российском социуме идея конкуренции воспринималась с критикой, акцент делался на важности взаимопомощи и сотрудничества как средств социального и культурного развития [6, c. 83]. В отличие от западных концепций, в которых доминировала идея «конкурентного отбора», российские исследователи сильнее акцентировали внимание на «законе о взаимной помощи». Обоснование отрицательного отношения к конкуренции связано с особенностями российского пространства: низкая плотность населения, суровые природные условия, удаленность от крупных центров, что создавало предпосылки к развитию форм социального поведения, основанных на взаимопомощи, а не борьбе за ресурсы. Так, в исследовании истории и этнографии Сибири показано, что «процветание видов и народов» основано на «взаимной помощи» [6, с. 118], что противоречит западной интерпретации Дарвина.
Отрицание роли конкуренции как универсального закона эволюции в России связано также с критикой социальных дарвинистских идей, широко распространённых в западном обществе, поддерживающих идею борьбы каждого с каждым для выживания [7, с.71] . Российская же традиция отстаивала представление о солидарности, коллективизме и взаимопомощи, что ярко выражено в работах П. А. Кропоткина и Н. Я. Данилевского, а также в отказе от применения биологических законов как нормативных в социальном развитии.
К истории рассмотрения роли конкуренции и взаимопомощи обращаются работы таких авторов, как Чарльз Дарвин, Томас Мальтус и современные теоретики. Дарвин, исходя из идеи «борьбы за существование» [16, с. 212], подчеркнул, что в природе «успешными выживают наиболее приспособленные» - что привело к развитию теории естественного отбора. Его идеи во многом опирались на теории Мальтуса, утверждавшего, что «численность населения растет в геометрической прогрессии, а ресурсов – в арифметической», что обуславливало неизбежность борьбы за выживание [17, c.37].
Представляется, что в российской научной традиции идеи Дарвина о «борьбе» воспринимались с критикой на фоне обоснованной необходимости развития концепций взаимопомощи и сотрудничества. Работы Кропоткина, например, демонстрируют противоположный подход: он обосновывал, что «взаимная помощь – важнейший фактор эволюции» и что «более развитые виды и общества – это те, где взаимопомощь достигла высокого уровня» [6, с. 111]. Этот подход подчеркивает неразрывную связь эволюции с кооперативными механизмами в природе и обществе.
Кооперация и конкуренция в современных условиях: теория и практика
Современные исследования показывают, что в корпоративной и политической среде наиболее эффективные стратегии сочетают элементы и конкуренции, и кооперации. В рамках теории игр, взаимодействия организационных единиц часто предполагают одновременное использование обоих подходов: создание альянсов, совместное создание ценности и конкуренция за долю рынка [15, с.62].
Российские эмпирические исследования подтвердили, что уровни кооперативного поведения связаны с организационной культурой, уровнем групповой рефлексии, а также с типами совместной деятельности [2, c.85]. В частности, результат показал, что предпочтение организационно-культурных профилей (органический, бюрократический, предпринимательский, партисипативный) связано с доминирующими стратегиями взаимодействия. Так, в условиях конкуренции, для организации с ориентиром на предпринимательскую культуру более характерна индивидуалистическая стратегия, тогда как бюрократическая – склонна к синхронизации и идентификации, а органическая – к развитию эмоциональной связи.
По итогам исследования командных стратегий взаимодействия с помощью авторского инструментария «Симулятор командных стратегических взаимодействий» [10, c.1] можно отметить, что комплексный подход в планировании развития города отражает представления о совокупности экономических, социальных, финансовых и организационных отношений, и что ведущая тенденция политики органов государственной власти – это учет и согласование интересов значительного количества субъектов, привлечение заинтересованной общественности к процессу выработки решений [11, с. 32]. Эта идея подтверждается утверждением, что система социального партнерства в городе представляет собой один из вариантов участия общественных организаций в согласовании интересов социальных групп, что обусловливает важность управления социальным тонусом для обеспечения стабильного развития.
А.Н. Холин и В.А. Корнилович на основе концепции русского социолога и философа А.С. Ахиезера выводят, что «напряженность как конструктивное состояние позволяет раскрыть понятие «социальный тонус» как движущую силу культурных и социальных изменений». В рамках данного подхода напряжение интерпретируется не только как негативное явление, но и как «мера жизненно необходимых для общества напряжений», выступающих точкой равновесия между «расслабленностью» и «перенапряженностью». Это открывает возможности использования социального напряжения как драйвера развития, а также инструмента для саморегуляции в городской среде.
Дальнейший анализ показывает, что «целевое управление» и организация являются недостаточными без учета «самоорганизации», поскольку последние позволяют «учитывать внутренние резервы города», такие как «чрезмерные интеграционные процессы, творческая активность населения, синергия и позитивное восприятие инноваций». В качестве проблем выявлены неэффективность отдельных инструментов управления (например, отсутствие взаимодействия с населением) и недостаточная консолидированность ценностных ориентаций, что приводит к «дезинтеграции» и снижению уровня социального тонуса.
Использование теории воспроизводства А.С. Ахиезера позволяет выделить четыре вида социального тонуса: «жизненный, сопротивления, достижения и избегания». Среди них «жизненный тонус» является основной мерой сбалансированности развития, способной «поддерживать инновационные изменения культуры и энергию социальных отношений».
В работе обсуждается понятие «социальный тонус» как «меры социального напряжения, превращающего индивидуальную и групповую социальную энергию в реальные поступки и действия социального субъекта». Авторы отмечают, что проявление социального тонуса включает не только уровни конфликтности, эмоциональной возбужденности или нестабильности, но и такие показатели, как «удовлетворенность/неудовлетворенность уровнем проблематизации и качеством жизни», а также уровень активности и социальной интеграции населения.
Предлагаемый авторами механизм управления «социальным тонусом» представляет собой многоаспектную модель, связывающую институциональные, социокультурные и гражданские компоненты общественного регулирования. В основе этой модели лежит предположение о необходимости комплексного воздействия: со стороны органов государственной власти – посредством нормативных и управленческих инструментов, со стороны социокультурных регуляторов – через систему норм, ценностей и традиций, а также через процессы самоорганизации населения, реализуемые посредством общественных организаций, социальных движений и коллективных действий [8, с. 41]. Особое место в данной конструкции занимают явления самоорганизации и информационной включенности населения: авторы подчёркивают, что активное вовлечение граждан в принятие решений по общественно значимым вопросам и свободный доступ к информации способствуют повышению организованности общественной системы и формированию оптимального уровня социального тонуса, необходимого для устойчивого функционирования городской среды.
Анализ эмпирических взаимодействий участников показывает, что предложенный механизм управления социальным тонусом комбинирует элементы целевого управления и упорядочения с признаками саморегуляции, а также опирается на регуляторы типа норм и ценностей. Эффективность реализации этого механизма определяется не только наличием институциональных ресурсов, но и степенью синхронизации действий между властными структурами, профессиональными объединениями и широкими слоями населения. Ключевым фактором здесь выступает преодоление «рассогласованностей» – несовпадений целевых установок, организационных процедур и каналов коммуникации между участниками социосистемы.
Традиционные корпоративные стратегии, реализуемые в рамках арборесцентной (деревовидной) модели управления, предполагают чёткую иерархию с единым центром принятия решений и вертикальной передачей власти. Однако характер цифровой среды ставит под сомнение адекватность этой модели: децентрализованные коммуникационные структуры и быстро меняющиеся информационные потоки создают предпосылки для иной организационной логики. В этой связи концептуально полезной оказываются идеи ризоматической организации [5, c.189]. Ризома (сеть) представляет собой сеть без фиксированного центра и периферии, в которой любая точка может взаимосвязаться с любой другой, а структура способна развиваться в произвольных направлениях. Перенос данной метафоры на цифровые команды означает, что лидерство и распределение власти в таких группах становятся ситуативными и «блуждающими»: власть возникает не по формальному вертикальному принципу, а в точках максимального сосредоточения данных, компетенций или оперативной экспертизы в конкретный момент времени.
Сопутствующим теоретическим форматом является принцип ассамбляжа: команды в цифровой среде часто формируются как временные «сборки», включающие как людей, так и не‑человеческие агенты – ботов, программные модули и алгоритмы. Граница между «своими» и «чужими» в таких ассамбляжах становится размытой: фрилансеры, подрядчики и алгоритмические агенты интегрируются в операционное тело команды и влияют на её динамику и результаты. Вследствие этого возникают новые требования к моделям организационного поведения: они должны быть контекстуально ориентированы, учитывать специфику организационной культуры, уровень рефлексивности участников и их предпочтения в коммуникации и сотрудничестве.
Практическое следствие описанных трансформаций – необходимость формирования среды, способствующей развитию доверия и взаимного уважения. В условиях «кризиса доверия», характерного для многих цифровых сообществ и институтов, такие атмосферные факторы становятся критическими для коллективной устойчивости и эффективности. Следовательно, модернизация механизмов управления социальным тонусом должна включать не только институциональные реформы и технические решения, но и целенаправленные стратегии по укреплению социокультурных регуляторов и поддержке самоорганизации граждан. Только сочетание нормативно-административных мер, культурных практик и гибких, ризоматических форм взаимодействия способно обеспечить адаптивность и устойчивость социальных систем в условиях цифровой трансформации.
Масштабные модели и симуляции социального взаимодействия
В рамках методологии деловой игры, разработанной А.Н. Холиным и В.А. Корниловичем, применяемой для моделирования социального взаимодействия в городской среде, предложены формализованные правила оценки эффективности взаимодействий между ключевыми социальными агентами – органами власти, бизнес‑структурами, средствами массовой информации и населением. Каждый агент репрезентует интересы соответствующей социальной группы и в ходе моделирования модифицирует свою стратегию поведения, выбирая либо сдержанную (обозначенную как «белая»), либо агрессивную (обозначенную как «красная») тактики. Центральным параметром игровой модели выступает «социальный капитал»: исходно каждому участнику присваивается определённое количество условных единиц, при этом ведущая игровая цель заключается в максимизации данного ресурса с целью повышения «социального тонуса» и укрепления институциональных связей. Механизм воздействия в модели интегрирует как управленческие решения, так и социокультурные регуляторы – а итоговая эффективность определяется серией раундов и их суммарными результатами.
Предложенная игровая конструкция рассматривает социальный тонус как агрегированную величину, отражающую уровень организованности, доверия и устойчивости городской общности. В модели задействованы три класса регуляторов: институциональные (нормативные и управленческие инструменты органов власти), социокультурные (нормы, ценности, традиции) и процессы самоорганизации (общественные организации, движения, коллективные действия). Авторы подчёркивают, что активная включенность населения в решение общественно значимых вопросов и свободный приток информации способствуют повышению организованности социальной системы и формированию оптимального социального тонуса, необходимого для устойчивого функционирования городской среды.
Эффективность межагентных взаимодействий, по результатам моделирования, во многом определяется степенью согласования целевых установок, нормативной и культурной базы, а также способностью к самоорганизации и качеством информационного обмена между участниками. Наиболее значимыми факторами, влияющими на конечные показатели социального тонуса, являются преодоление «рассогласованностей» между институциональными участниками, наличие механизмов координации и высокий уровень социальной легитимности.
Анализ результатов игровых симуляций демонстрирует устойчивую корреляцию между величиной социального капитала и показателями доверия, социальной легитимности и готовности к коллективному действию. Повышение социального капитала сопровождается усилением сетей взаимодействия и снижением вероятности дестабилизирующих сценариев. Напротив, дефицит социального капитала проявляется в повышенной социальной напряженности и снижении устойчивости городского социума. Таким образом, социальный капитал в рассматриваемой модели функционирует как ключевой индикатор и одновременно как ресурсообразующий фактор устойчивости управления городской системой.
Экспериментальные данные выявляют сложную многомерную взаимозависимость между уровнем групповой рефлексии, типами организационно‑культурных предпочтений и моделями взаимодействия агентов. Так, предпочтение предпринимательской организационной культуры ассоциируется с более выраженным индивидуализмом и сниженной склонностью к кооперации, тогда как бюрократический тип культуры, напротив, обеспечивает более высокий уровень кооперативного поведения за счёт формализованных норм и процедур. Эти наблюдения имеют прикладное значение при проектировании управленческих вмешательств: эффективные механизмы взаимодействия должны учитывать доминирующие культурные установки и рефлексивный потенциал групп, сочетая стимулы конкуренции с институциональными ограничителями, способствующими сотрудничеству.
Результаты симуляций подтверждают гипотезу о необходимости развития гибких механизмов взаимодействия, сочетающих элементы конкуренции и сотрудничества. Два выделяемых авторами стратегических подхода – «стратегия формирования» и «стратегия комплектования» – оказываются наиболее результативными в ряде эмпирически смоделированных сценариев. Первая стратегия ориентирована на создание условий доверия посредством прозрачности и институционального мониторинга; вторая – на формирование межгрупповой гомогенности в рамках конкретных видов совместной деятельности, что повышает скоординированность и снижает расходы на координацию. Комбинация обеих стратегий позволяет достигать компромисса между инновационной гибкостью и организационной стабильностью.
Перенос управления в цифровую среду трансформирует традиционные представления о властных отношениях. В физической офлайн‑среде власть часто персонифицируется в фигуре менеджера и реализуется посредством институализованных механизмов надзора и дисциплины. В цифровом пространстве власть обретает новую, менее заметную форму – она «воплощается в коде». Концепция алгоритмической «правительственности» акцентирует внимание на том, что управление здесь осуществляется не прямыми предписаниями, а через формирование среды выбора, где алгоритмы платформ (рабочие трекеры, системы учёта производительности, механизмы гиг‑экономики) делают определённые поведенческие траектории более вероятными. Аналогичным образом, трансформация от «общества дисциплины» к «обществу контроля» [5, с. 197] находит отражение в практиках цифрового менеджмента: контроль и конкурентные стимулы всё чаще внедряются не через иерархическую директивность, а через инструментальные интерфейсы и инфографику в реальном времени.
Практические последствие данной трансформации – возникновение напряжения между коллективными целями сотрудничества и индивидуальными стимулами конкуренции, индуцируемыми алгоритмическими эталонами продуктивности. Это требует переосмысления методов мотивации и контроля, ориентированных на балансирование между метриками эффективности и поддержанием психологической безопасности внутри команд.
Цифровое взаимодействие предлагает два конструируемых подхода к доверию, которые выступают в стратегическом контексте командных практик. Первый – человекоцентричный – базируется на доверии, возникающем через уязвимость и эмпатию. Такой тип межличностных связей способствует творчеству и инновациям, поскольку участники обладают правом на ошибку и могут обмениваться идеями в безопасной среде. Второй – кодоцентричный (code‑centric) – опирается на технологические гарантии (смарт‑контракты, автоматическая верификация транзакций), где сотрудничество обеспечивается программными механизмами, минимизирующими необходимость личного доверия (Таблица 1).
Таблица 1. Командные стратегии в цифровом пространстве
|
Измерение |
Аналоговая стратегия (Старый мир) |
Цифровая стратегия (Новый мир) |
|
Структура |
Иерархия (Дерево) |
Сеть (Ризома) |
|
Тип власти |
Дисциплинарная (Приказ) |
Алгоритмическая (Дизайн среды) |
|
Основа доверия |
Личный контакт (Репутация) |
Прозрачность кода (Смарт-контракт) |
|
Модус |
Твой проигрыш – мой выигрыш |
Сетевой эффект (Positive-sum game) |
|
Главный риск |
Неподчинение |
Потеря связности (Изоляция узлов) |
Стратегическая дилемма заключается в том, что подходы, основанные на технологических гарантиях, несмотря на их преимущества в обеспечении предсказуемости и снижения транзакционных издержек, могут подрывать гибкость и креативность команды. Оптимальная стратегия предполагает сочетание технологических протоколов верификации с механизмами психологической безопасности и социального контроля, направленных на минимизацию информационных асимметрий и учёт коллективных рисков.
Выводы
Философский анализ командных взаимодействия позволяет сформулировать комплексный подход к управлению современными социальными системами на разных уровнях. Устойчивый социальный тонус и эффективность команд в гибридной реальности зависят не от жестких иерархий, а от системного баланса между управленческими механизмами, самоорганизацией и технологической средой.
Представляется возможным выделить четыре основных принципа, определяющих специфику командных стратегий в цифровом пространстве:
1. От географии к топологии: новая архитектура близости
Традиционное понимание сообщества как группы людей, объединенных одной территорией, трансформируется. Происходит «смерть географии» и рождение топологической связности: близость теперь определяется не физическим расстоянием, а нахождением в едином информационном потоке и общими протоколами коммуникации. Устойчивость группы (будь то городское комьюнити или цифровая команда) зависит от частоты и качества связей, а не от локации участников.
2. Императив коопетиции как базовая модель
В условиях дефицита ресурсов и высокой скорости изменений классическое разделение на «конкуренцию» и «сотрудничество» становится неэффективным. Чистая конкуренция разрушительна из-за сетевых эффектов (изолированный узел погибает). Чистая кооперация ведет к стагнации (отсутствие стимула к оптимизации).
Единственной жизнеспособной стратегией становится конкурентное сотрудничество (коопетиция): состояние, где сотрудничество осуществляется на уровне создания ценности и стандартов, а конкуренция – на уровне распределения ресурсов и борьбы за внимание (в том числе алгоритмическое). Это требует от участников гибкости, позволяющей балансировать между напряжением борьбы и стабильностью партнерства.
3. Субъектность технологий и парадокс прозрачности
Технологическая среда перестала быть пассивным фоном. ИИ и алгоритмы обретают субъектность, становясь полноценными акторами («цифровыми коллегами»), чья логика «черного ящика» может конфликтовать с человеческой этикой.
При этом инструменты цифровой кооперации несут в себе риск «цифрового паноптикума». Радикальная прозрачность (доступность всех логов и статусов), призванная повысить доверие, может обернуться инструментом тотального контроля, подавляющим инициативу. Стратегическая задача – сбалансировать прозрачность с правом на приватность («тень»), чтобы сохранить институциональное и межличностное доверие.
4) Иерархия адаптивности и культура устаревших паттернов
В сетевом (ризоматическом) мире критерием успеха становится не накопленный объем знаний (компетенции), а скорость их «пересборки» (адаптивность). Умение быстро отказываться от устаревших паттернов (разучиваться) и уровень групповой рефлексии важнее старых экспертных заслуг. Это требует использования внутренних резервов сообщества и развития горизонтальных связей для непрерывного внутреннего обучения.
Список литературы